Programmation billetterie
Programmation votre billetterie de façon simple et autonome grâce à un backoffice en cloud.
Billetterie non placée
Lorsque votre billetterie n’est pas placée, vous gérez vous-même la création des lieux avec le logiciel. Vous définissez le lieu, les sections, les jauges ou la FMI pour chaque section, les accès, les différentes configurations. Le logiciel vous laisse la possibilité de créer autant de lieux que vous le souhaitez.
Billetterie placée avec plan de salle
Redtaag® permet la gestion d’une billetterie placée. Nous implémentons vos plans de salle et leurs variantes dans le logiciel. Vous avez ensuite le contrôle pour définir les catégories de places, les tarifs applicables et les places en vente.
Billetterie mixte
Redtaag® permet aussi de gérer une billetterie mixte avec des zones placées et des zones non placées. Par exemple, vous pouvez vendre les tribunes en placement numéroté et la fosse debout non numéroté.
Création aisée de manifestations / représentations / cours
Créez votre manifestation en quelques clics grâce à l’interface intuitive du logiciel. Laissez vous guider par l’assistant ou déterminez en toute autonomie toutes les variables de votre événement.
Gestion élaborée des catégories de places
Que votre billetterie soit placée ou non, Redtaag® vous permet d’administrer très simplement vos catégories pour chaque manifestation. Faites évoluer librement les catégories en fonction des événements ou de la conformation de la scène.
Gestion des tarifs
Avec Redtaag vous pouvez définir, de manière très flexible, autant de tarifs que vous le souhaitez par catégorie de places. Vous pouvez définir des modèles de tarifs pour la saisons ou des tarifs spécifiques à un spectacle.
Création aisée de calendrier
Créez aisément le calendrier de votre saison en utilisant la fonction de clonage de manifestation de Redtaag®. Tous les paramètres de la manifestation sont clonés à l’exception des variables propres à la nouvelle date.
Gestion des accès, contrôle des flux
Nos outils de gestion du contrôle d’accès vous permettent de gérer des accès multiples à un lieu ou à des zones (VIP, loges). Vous pouvez organiser les flux de spectateurs afin de fluidifier le contrôle le jour de la manifestation.
Gestion des canaux de vente
Sélectionnez et activez des canaux de vente d’un simple clic pour votre billetterie. Contrôlez quels tarifs sont accessibles sur quels canaux : guichet, web, borne, WhatsApp, Api
Gestion du fichier client
Redtaag® vous permet de gérez un fichier client complet en évitant les doublons dans les fiches et en permettant d’identifier aisément la typologie et les goûts des publics
CRM
Nos solutions s’intègrent avec les principales solutions CRM du marché (spécialisées ou généralistes comme Brevo et Mailchimp) afin de synchroniser automatiquement votre fichier et permettre des communications programmées.
Comptabilité et Business Intelligence
De nombreux outils de reportings disponibles dans notre backoffice vous permettent, en quelques filtres, de créer des rapports sur mesure agrémentés de graphiques et de cartes interactives. Tout est exportable en PDF ou au format Excel
Principales fonctionnalités du logiciel de billetterie Redtaag®
Back-office Cloud complet
Paramétrez de façon intuitive et de façon autonome une billetterie placée, mixte ou non placée dans un ou plusieurs lieux
Ventes de billets au guichet
Gérez plusieurs caisses et caissiers aisément pour permettre des réservations, des ventes et des invitations.
Ventes de billets en ligne
Vendez efficacement en ligne grâce à une interface de vente responsive design optimisée pour le mobile
Vente de billets sur WhatsApp
Permettez la sélection de places et l’achat de billets sur WhatsApp via une brève conversation avec un chatbot.
Emission de billets physique et digitaux
5 formats différents : papier thermique, papier premium, A4 imprimé à la maison, smartphone et Wallet (Iphone)
Plan de salle nouvelle génération
Plan de salle réaliste et utilisable sur un portable. Votre programmation est accessible partout tout le temps
Placement intelligent
Pour en finir avec les places orphelines et optimiser votre jauge !
Douchettes de contrôle des billets
Douchettes PDA professionnelles autonomes (connectées ou non) permettant de contrôler des billets physiques ou digitaux (Redtaag et revendeurs)
Contrôle des accès
Contrôle d’accès et gestion des flux aisés grâce à nos douchettes pouvant aussi contrôler les billets des revendeurs.
Gestion d’abonnements et de réductions
Exemple : -15% pour les 100 premiers (valable uniquement sur le plein tarif pour la représentation du 22 mai 20h).
Vente en ligne de chèques cadeaux
Vendez des chèques cadeaux de différents montants à valoir sur votre programmation
Tableaux de bord détaillés
Reporting, éditions détaillées… le suivi de vos publics et votre contrôle de gestion passent à la Business Intelligence !
Guichet nomade
Le matériel de guichet et de contrôle d’accès sont aisément transportables
Bornes de commandes de billets
Achat de billets sur borne de commande interactive gérée à distance
Hébergement en cloud
Pas d’infrastructure d’hébergement à maintenir, Redtaag® est une solution fullweb sauvegardée et mise à jour automatiquement
Logiciel de billetterie en ligne
Solution de billetterie en ligne qui vous permet de synchronisez en temps réel (sans réservoirs) tous vos canaux de vente !
Conforme au RGPD
Clôture automatique
Clôture automatique des ventes complètes ou passées.
Éditions pour le Trésor Public
Le backoffice de reporting vous permet de générer automatiquement des éditions pdf ou des exports Excel conformes aux attentes de l’administration fiscale
Assistant d’aide à la programmation
Pour programmer très rapidement la vente d’un événement, vous disposez d’un assistant qui vous guide et renseigne les paramètres pour vous.
Gestion des comptes utilisateurs et des droits
Gestion flexible et sécurisée des utilisateurs et des droits d’accès. Gestion flexible et sécurisée des utilisateurs et des droits d’accès. Possibilité de définir des profils d’utilisateurs avec des droits spécifiques : administrateurs, agents de caisse, comptable, revendeurs, afiliés, CE, etc.
Packs de tarifs
En plus de tarifs simples vous pouvez programmer toute sortes de packs : 3 jours, familles, groupe, etc
Tarifs privés
Programmez des tarifs uniquement accessibles à certains clients : habitants de la ville, membres du club, membres d’un CE… Après identification les tarifs auxquels ils peuvent prétendre s’afficheront.
Fonction clonage
Programmez rapidement des séries de représentations ou de nouveaux événements avec la même configuration grâce à notre fonction clonage.
Rappels et messages automatiques
Programmez des messages de rappel ou informatifs envoyés avant et / ou après l’événement au spectateurs en utilisant des modèles créés dans votre CRM.